Naar de inhoud

Huurvoorwaarden

Deze voorwaarden leggen uit hoe de huur werkt en waar jij en wij verantwoordelijk voor zijn. Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026.

1. Met wie je de overeenkomst sluit

De huurovereenkomst wordt gesloten tussen jou en Nicolás Tabares Wiede, zelfstandig ondernemer en handelend onder de naam Lanzarote Bike Rental. NIF: 78552025X. Bedrijfsadres: Calle Salvador Dalí 5, 35580 Yaiza, Las Palmas, Spanje. Contact: [email protected].

[TODO: voeg vóór het aannemen van boekingen een eventueel verplicht registratienummer voor deze toeristische activiteit toe].

2. Boeken, betalen en legitimatie

Degene die boekt moet minstens 18 jaar zijn, juiste gegevens verstrekken en bevoegd zijn om deze voorwaarden te aanvaarden voor alle fietsen in de boeking. De boeking is bevestigd wanneer wij die accepteren en de volledige huursom online hebben ontvangen.

Er is geen borg. Bij de bezorging moet degene die heeft geboekt een origineel paspoort of nationale identiteitskaart laten zien en het huurcontract ondertekenen. We controleren naam, leeftijd en boeking en geven het document meteen terug. We maken geen foto of kopie en noteren het documentnummer niet.

Kan degene die heeft geboekt geen geschikt origineel identiteitsbewijs laten zien of weigert die het huurcontract te ondertekenen, dan mogen we de fietsen niet meegeven. Dit geldt als een te late annulering en wordt niet terugbetaald, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

3. Huurperiode, bezorging en inleveren

Je huurt minimaal 3 dagen. We bezorgen en halen gratis op heel Lanzarote, tussen 10.00 en 18.00 uur en op de in de boeking afgesproken tijden. De huur begint en eindigt op die tijden, ook als je de fiets niet gebruikt.

Bij de overdracht controleer je de fiets samen met ons en meld je zichtbare schade of problemen voordat je gaat fietsen. Het overdrachtsformulier en foto’s kunnen worden gebruikt om de staat bij het inleveren te vergelijken.

Je moet de fiets en alle meegeleverde spullen op de afgesproken plaats en tijd klaarzetten. Redelijke, aantoonbare kosten door een vermijdbaar mislukte ophaalafspraak, te laat inleveren of het terughalen van de fiets kunnen we bij jou in rekening brengen.

4. Annuleren

Je kunt tot 7 dagen voor de afgesproken bezorgtijd gratis annuleren en krijgt het volledige bedrag terug. Annuleer je minder dan 7 dagen voor de bezorging of kom je niet opdagen, dan krijg je geen terugbetaling.

Deze bepaling neemt geen wettelijk verplicht recht op annulering of terugbetaling weg. Annuleren wij omdat we de geboekte fiets of een geschikt alternatief niet kunnen leveren, dan betalen we het bedrag voor de niet geleverde dienst terug.

5. Wie mag fietsen en toegestaan gebruik

Alleen de huurder en de fietsers die in het huurcontract staan mogen de fietsen gebruiken. Elke fietser moet de gekozen fiets kunnen beheersen en zich houden aan de Spaanse verkeersregels, borden, toegangsbeperkingen en helmregels.

Je kiest zelf je route en beoordeelt of fietser, fiets, weer, wind, verkeer en ondergrond geschikt zijn. Onze routebeschrijvingen en mondelinge tips zijn algemene informatie, geen begeleide tochten en geen garantie dat een route die dag veilig of geschikt is.

Je mag niet racen, iemand voorttrekken, een niet toegestane passagier meenemen, onder invloed van alcohol of drugs fietsen, de fiets in zee of door mul zand meenemen, de fiets aanpassen, commercieel gebruiken of roekeloos of onwettig fietsen. Je mag de fiets niet uitlenen of onderverhuren aan iemand die niet in het contract staat.

6. Zorg, beveiliging, verlies en diefstal

Gebruik altijd het meegeleverde slot wanneer je de fiets onbeheerd achterlaat, zet het frame waar toegestaan vast aan een vast object, bewaar afneembare onderdelen veilig en zet de fiets ’s nachts op een redelijk veilige plek. Laat een afneembare e-bikeaccu of sleutel nooit onbeheerd op de fiets achter.

Laat het ons onmiddellijk weten als een fiets of meegeleverd onderdeel verloren, gestolen of in beslag genomen is of niet kan worden teruggebracht. Doe bij diefstal aangifte bij de politie en geef ons het proces-verbaal. Binnen de grenzen van de wet ben je verantwoordelijk voor redelijke, aantoonbare reparatie- of vervangingskosten wanneer verlies of diefstal het gevolg is van het niet naleven van deze voorwaarden, nalatigheid of opzettelijk handelen.

7. Pech en lekke banden

Stop met fietsen als doorgaan onveilig kan zijn of de schade erger kan maken. Neem snel contact met ons op via de gegevens bij je boeking en volg redelijke aanwijzingen. Laat zonder onze toestemming geen reparaties uitvoeren en vervang geen onderdelen, behalve als dat direct nodig is voor de veiligheid.

Is een technisch probleem niet veroorzaakt door een ongeval, verkeerd gebruik of het niet naleven van deze voorwaarden, dan repareren of vervangen we de fiets zo snel als redelijkerwijs mogelijk. Kunnen we geen bruikbare fiets leveren, dan betalen we de betreffende ongebruikte huurdagen terug. Andere wettelijke rechten blijven bestaan.

Lekke banden en gewone problemen onderweg zijn de verantwoordelijkheid van de huurder, tenzij ze het gevolg zijn van een al bestaand gebrek of van onvoldoende zorg bij onze voorbereiding of ons onderhoud van de fiets. Voor door de klant veroorzaakte problemen mogen we redelijke, aantoonbare kosten voor ophalen, onderdelen en reparatie rekenen.

8. Ongevallen en noodgevallen

Bel eerst 112 als iemand gewond is of gevaar loopt. Gebruik de fiets niet verder en laat het ons zo snel als redelijkerwijs mogelijk weten. Maak foto’s, noteer de gegevens van betrokkenen en getuigen en doe aangifte bij de politie als een ander persoon, diefstal of ernstige schade betrokken is.

Erken geen aansprakelijkheid en tref geen schikking namens ons. Je moet redelijk meewerken met ons en onze verzekeraar bij de behandeling van een claim.

9. Schade en kosten

We brengen geen normale slijtage, verborgen gebrek of schade in rekening die is veroorzaakt doordat wij de fiets niet met redelijke zorg hebben onderhouden of voorbereid.

Je bent verantwoordelijk voor redelijke, aantoonbare kosten voor reparatie, onderdelen, terughalen en vervanging wanneer schade is veroorzaakt door een val, verkeerd gebruik, nalatigheid, een niet toegestane fietser, verboden gebruik of het niet naleven van deze voorwaarden. We houden rekening met leeftijd, staat en herstelbaarheid en rekenen voor een gebruikt onderdeel niet automatisch de winkelprijs van een nieuw onderdeel.

We leggen elke schadeclaim uit en specificeren die. We doen geen extra afschrijving van je kaart tenzij je die uitdrukkelijk hebt toegestaan of de betaalafspraak dit wettelijk toestaat. Een openstaand, goed onderbouwd bedrag kan via de gewone juridische procedure worden geïnd.

10. Verzekering

Tenzij je boeking of huurcontract uitdrukkelijk iets anders zegt, bevat de huurprijs geen persoonlijke ongevallen-, reis- of medische verzekering, geen verzekering tegen fietsdiefstal en geen aansprakelijkheidsverzekering van de fietser. Controleer zelf of je reis-, zorg-, woon- of aansprakelijkheidsverzekering fietsen en gehuurde fietsen in Spanje dekt.

Elke toepasselijke verzekering heeft eigen voorwaarden, limieten en uitsluitingen. Een verzekering neemt je verantwoordelijkheid voor een eigen risico, uitgesloten schade, opzettelijk handelen, nalatigheid of het niet naleven van deze voorwaarden niet weg.

[TODO: bevestig vóór de start van de verhuur schriftelijk of de activiteit op de Canarische Eilanden als actief toerisme wordt aangemerkt en voeg de door de overheid en verzekeraar vereiste gegevens over de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en de ongevallen- en bijstandsverzekering toe].

11. Verantwoordelijkheid en wettelijke grenzen

Je bent verantwoordelijk voor je keuzes tijdens het fietsen, je vaardigheid, de gekozen route, verkeersovertredingen, onwettig of onveilig gebruik, je persoonlijke bezittingen en verlies, letsel of schade die je veroorzaakt. Je bent ook verantwoordelijk voor claims van derden voor zover die voortkomen uit jouw nalatige of onwettige gebruik van de fiets.

Voor zover de wet dit toestaat, zijn wij niet verantwoordelijk voor verlies, letsel of schade veroorzaakt door jouw gedrag, een niet toegestane fietser, het weer, de staat van wegen of paden, een derde, diefstal van persoonlijke spullen of een onvoorzienbare en onvermijdelijke gebeurtenis buiten onze redelijke invloed.

Niets in deze voorwaarden sluit onze verantwoordelijkheid uit of beperkt die voor een gebrekkige fiets, nalatig onderhoud of voorbereiding, contractbreuk, fraude of opzettelijk wangedrag, overlijden of persoonlijk letsel door ons handelen of nalaten, of een andere aansprakelijkheid die volgens het Spaanse consumentenrecht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

Waar de wet dit toestaat, zijn wij niet verantwoordelijk voor indirect verlies, verloren vakantietijd, gederfde winst of andere gevolgschade die wij bij het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet konden voorzien.

12. Klachten, recht en wijzigingen

Meld een probleem zo snel mogelijk, zodat we een redelijke kans krijgen om het op te lossen. Je kunt een klacht sturen naar [email protected]. Officiële klachtenformulieren voor consumenten zijn beschikbaar wanneer de Spaanse wet dat vereist.

Spaans recht is van toepassing. Als consument behoud je alle dwingende bescherming en het recht om een zaak aan te brengen bij de rechtbanken die het consumentenrecht voor jou beschikbaar stelt. Deze voorwaarden dwingen je niet afstand te doen van toegang tot de rechter of van een consumentenrecht waarvan je wettelijk geen afstand kunt doen.

Op jouw huur zijn de voorwaarden van toepassing die je bij de boeking hebt aanvaard. Een latere wijziging van deze websitevoorwaarden verandert een al bevestigde boeking niet met terugwerkende kracht, tenzij de wijziging gunstig voor je is of wettelijk verplicht is.